客户视图是一个面向一线营销人员的强大工具,集成了客户基本信息、标签、费用、产品推荐、接触轨迹等全方位信息,并融合了外呼、短信下发等触达能力。通过AI驱动,系统能够自动生成高意向商机,推荐最佳营销方案,真正实现"一屏通办"。
融合客户基本信息、消费行为、服务记录、兴趣标签等多维数据,构建动态更新的客户画像,全面洞察客户需求和价值
基于LLM模型实时分析客户行为和数据,自动生成高意向商机,标注关键营销标签,精准识别营销机会
内置AI外呼、短信推送、5G视频消息等触达能力,支持千人千面内容生成与自动发送,提升营销效率和客户体验
集成电子签章、身份核验、订单生成等能力,支持现场快速完成业务办理,减少客户等待,提升服务效率
打破系统割裂,操作效率提升50%以上
外呼转化率平均提升2.8倍,人力成本降低70%
为运营商提供客户洞察、精准营销和一站式业务办理能力
支持银行客户精准营销和业务办理流程优化