反诈运营平台是一款基于AI技术的反诈骗管理系统,通过先进的AI模型识别涉诈客户,打通CRM等系统处理流程,实现全流程反诈闭环管理。
平台整合多渠道数据,提供号码派单处理、风险识别、智能核查、行为分析等核心功能,帮助运营商快速响应、精准打击电信诈骗,保护用户财产安全,维护网络环境安全。
从客服系统、预警系统、电商平台等多个前端系统获取疑似涉诈号码派单,建立标准化统一处理通道,基于反诈综合模型自动评估号码风险等级并判定关停策略
对公安通报、12321平台举报、骚扰电话等不良号码进行记录及关停处置,结合号码行为特征开展深度排查,精准识别风险关联
对接智能外呼平台,自动发起用户身份核实、关联号码异常及涉诈信息问询,并通过语音模型实时解析通话录音,实现核查流程自动化
通过从发话基站、发话地、收发话和入网时间等多个维度进行融合分析,快速筛查行为特征相似号码,高效定位涉诈窝点及关联号码群体
整合各类前端业务系统,实现派单处理标准化,提高工作效率
以多维度行为分析驱动,精准定位涉诈窝点,实现精准打击
智能外呼与AI评估融合,优化风险核查效率,减少人工投入
构建'派单-模型评估-关停处置-回单反馈'全链路自动化处置机制,大幅提高运营效率
用于运营商的号码反诈管理,识别和处理涉诈号码,保护用户安全
用于筛查疑似涉诈号码,进行风险评估和处置
用于反诈数据的统计分析和可视化展示,为决策提供支持
用于优化反诈处置流程,提高反诈工作效率